Schulthess Forum Gesprächsführung und Verhandlung

Sie führen täglich unzählige Gespräche und verhandeln, bewusst oder unbewusst, um Nebensächlichkeiten oder um grundlegende Entscheidungen von grosser Tragweite. Im Idealfall werden Informationen bereitwillig ausgetauscht, Meinungen ergebnisoffen diskutiert und ein für alle Gewinn bringendes Ergebnis erzielt.
In der Praxis hapert es oft: Es fehlt die Gesprächsführung, stattdessen herrscht Rechthaberei, betretenes Schweigen, unangenehme Atmosphäre und Missverständnisse. Manchmal entsteht sogar der Eindruck, dass Kollegen im Team oder der eigene Mandant Gegner sind.
Ziel dieses Intensivwebinars ist, Ihr Kommunikationsverhalten zu verbessern
Ein gutes Gespräch zu haben, bei dem sich Gesprächspartner auf Augenhöhe begegnen und eine gelingende Verhandlung zu führen, bei der alle etwas gewinnen ist lern- und machbar.